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Ayuda

Garantía

Todos los productos tienen garantía. El plazo figura en la ficha de cada uno y nunca es menor al que pide la ley: 6 meses para productos nuevos.

Cómo usarla

  1. Escribinos con el número de pedido y contanos qué pasa. Si podés, sumá fotos o un video.
  2. Te decimos cómo seguir: con el servicio técnico oficial de la marca o con nosotros.
  3. Guardá la factura: es tu comprobante de la garantía.

Outlet Premium: Es un producto de fábrica con algún detalle estético por golpes o marcas de transporte. No es usado ni reparado: funciona como el original y tiene la garantía oficial.

¿Dónde lo recibís?

Con tu código postal te mostramos las opciones de entrega y retiro.

No sé mi código postal (se abre el buscador de OCA en otra pestaña)

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